Pacienti, kuriem radušās problēmas komunikācijā ar mediķiem, šaubas par ārstēšanas gaitas profesionalitāti, var vērsties Pacientu ombudā, kura uzdevums ir būt par starpnieku ārsta un pacienta dialogā, konsultēt iedzīvotājus un palīdz rast risinājumus.