Lai gan kopumā Latvijas iedzīvotāji par darba specifiku un iespējām informācijas tehnoloģiju (IT) nozarē ir samērā labi informēti, par atsevišķiem jautājumiem viņiem aizvien trūkst informācijas, veicot pētījumu, noskaidrojis dalīto pakalpojumu centrs Tele2 Shared Service Center (Tele2 SSC).