Arī bez komunikācijas un stratēģijas konsultantu palīdzības uzņēmumi var paveikt daudz, ja vien uzmanīgi lūkojas pareizajā virzienā – šādu pārliecību pauž amerikāņu speciāliste Kolete Balū (Colette Ballou), sabiedrisko attiecību aģentūras Ballou PR vadītāja.