Darba pienākumi – apkalpot klientus atbilstoši sociālās palīdzības organizatora amata pienākumiem – novērtēt klientu sociālo un materiālo situāciju, noteikt nepieciešamo sociālās palīdzības veidu un apjomu, informēt klientus par viņu tiesībām uz sociālo palīdzību.