Прогуливаясь по городским улицам, приходя на выставку в музей или на концерт в дом культуры, или просто заходя в какое-то учреждение или бюро, мы обычно не обращаем внимания на то, насколько легко туда попасть и ориентироваться в помещениях, например семье с маленькими детьми или с малышом в коляске, пожилым людям, которых подводят зрение или слух, не говоря уже о людях с двигательными нарушениями, в инвалидной коляске, о глухих или слепых.