Kocēnu novada Valsts un pašvaldību vienotais klientu apkalpošanas centrs informē, ka arī pēc 2018. gada 1. janvāra, kad tika uzsākta obligāta E- veselības sistēmas lietošana, ir nepieciešams iesniegums, lai pieprasītu VSAA slimības vai maternitātes pabalstu. VSAA informāciju par elektroniskajām darbnespējas lapām B var iegūt no E- veselības sistēmas tikai tad, kad ir saņemts personas iesniegums pabalsta piešķiršanai.