Lai izvērtētu personas/ģimenes atbilstību trūcīgas vai maznodrošinātas personas/ģimenes statusam, jāvēršas Kocēnu novada domes Sociālajā dienestā Kocēnos Alejas ielā 8 vai pagasta pārvaldē pie attiecīgā pagasta sociālā darbinieka un jāaizpilda ienākumu un materiālo resursu deklarācija.