Ceturtdiena, 2026. gada 05. novembris 12:02
Vārda dienas: Lote, Šarlote
Tūristus, kas atgriežas no Apvienotajiem Arābu Emirātiem, lidostās sagaida ne tikai tuvinieki, bet arī mediji. Attēlā: Hanoveres lidostā Vācijā televīzijas žurnālists iztaujā ceļotāju, kas 7. martā atlidojis no Dubaijas.
Krīze Tuvo Austrumu reģionā kļuva par nopietnu pārbaudījumu arī simtiem Latvijas ceļotāju. Vairākas valstis slēdza savas gaisa telpas, atceļot regulāros lidojumus, kādēļ cilvēkiem bija jāmeklē citi atgriešanās ceļi. Latvijas organizētajā repatriācijas operācijā pagājušās nedēļas izskaņā mājās no Apvienotajiem Arābu Emirātiem pārvesti 569 iestrēgušie tautieši.
Tikmēr citi Latvijas iedzīvotāji, kas vēl tikai plānoja ceļot uz valstīm, kas tuvu konflikta zonai, nonākuši dilemmas priekšā – braukt vai nebraukt. Šonedēļ Latvijas skolēniem pavasara brīvlaiks un daudzi vecāki ar bērniem šajā laikā dodas ārvalstu ceļojumos. Ēģiptes kūrorti tradicionāli bijuši viens no pieprasītākajiem mūsu ceļotāju galamērķiem. Lai gan pašlaik pieejamā informācija liecina par relatīvu mieru šīs valsts atpūtas vietās, kopējais ziņu fons un neprognozējamā situācija Tuvo Austrumu reģionā ceļotājiem liek pārdomāt iespējamos riskus. Dažs smej, ka jau peldkostīmus bija atraduši pirms plānotā ceļojuma, tomēr nolēmuši iepauzēt. Tomēr masveidā atteikšanās no atpūtas Ēģiptē neesot vērojama. Tā informē tūrisma operatori.
"Peldbikses jau bijām atraduši…"
Lai arī viņa paziņu lokā ir cilvēki, kas tikko atgriezušies no lieliskas atpūtas Ēģiptē, Pierīgā dzīvojošā Daiņa ģimene ģeopolitisko apstākļu dēļ tomēr atlika savu braucienu. "Latvijas Avīzei" viņš stāsta, ka uz Ēģipti plānoja doties kopā ar dzīvesbiedri un sākumskolas vecuma meitu. Jau bijis noskatīts izlidošanas datums 11. martā, taču tieši tajā brīdī reģionā sākās raķešu un dronu uzlidojumi. Augot nedrošības sajūtai, plānotā atpūta atlikta. "Paldies dievam, mēs vēl nebijām samaksājuši, tikai visu izplānojuši… Peldbikses jau bijām atraduši," ironiski piebilst Dainis. Atceltais ceļojums pilnībā mainīja ģimenes skolēnu brīvdienu plānus – tēvs ar meitu paliek mājās, kamēr māte turpina strādāt. Viņi ir nolēmuši neriskēt, bet nogaidīt līdz maija beigām, lai dotos uz drošākiem galamērķiem, piemēram, Turciju vai Grieķiju.
Ēģiptes kūrortos situācija mierīga
Tūrisma operatora "Tez Tour Latvija" komunikācijas vadītāja Gabriela Ūdre norāda, ka informācijas plūsma publiskajā telpā cilvēkiem rada bažas par situāciju ceļojumu galamērķos, tomēr masveida rezervāciju atcelšana uz Ēģipti nav vērojama. Pēc viņas teiktā, klienti, kuri tomēr nolemj nelidot, veido nebūtisku daļu no kopējā ceļotāju skaita. Cilvēki uzdot papildu jautājumus, interesējas par situāciju, tomēr gala lēmumu nemaina un dodas plānotajā atpūtā. "Mēs aicinām vadīties pēc oficiālās informācijas, pēc mūsu partneru informācijas Ēģiptē un Turcijā. Un šī informācija liecina to, ka šobrīd nav īsti iemeslu, lai ceļotāji atceltu savas rezervācijas vai kaut kur nedotos," viņa piebilst.
Viens no būtiskākajiem faktoriem, kas nosaka lidojumu turpināšanu vai pārtraukšanu, ir nacionālās aviokompānijas "Air Baltic" lēmumi, jo tieši ar šo partneri "Tez Tour Latvija" nodrošina savus lidojumus. Ūdre norāda, ka aviokompānija ir kompetenta pieņemt izsvērtus lēmumus par lidojumu drošību konkrētajos gaisa telpas koridoros. Līdz šim arī tūroperatora partneri Ēģiptē nav ziņojuši par risku pieaugumu kūrortos. "Ja tur būtu nedroši, mēs turp nesūtītu mūsu tūristus," uzsver Ūdre. Jāņem vērā, ka marts ir laiks, kad Ēģiptes sezona pamazām tuvojas noslēgumam. Saulainā klimata cienītājiem no aprīļa vidus tiks piedāvāti galamērķi Turcijā un Bulgārijā.
Arī "Novatours" pārdošanas vadītāja Liāna Pudule–Indāne uzsver, ka tūroperatora galvenā prioritāte ir klientu drošība: "Mēs rūpīgi sekojam līdzi situācijai un atbildīgo iestāžu lēmumiem, kā arī esam pastāvīgā saziņā ar saviem partneriem mūsu piedāvātajos ceļojumu galamērķos." Viņa uzsver, ka Latvijas valsts atbildīgās iestādes šobrīd nav noteikušas ierobežojumus ceļošanai uz Ēģipti un ka valsts nav tieši iesaistīta pašreizējā reģionālajā eskalācijā. "Šobrīd oficiālā informācija, ko sniedz gan tūrisma galamērķu pārvaldības organizācijas, gan Latvijas Ārlietu ministrija, gan mūsu partneri Hurgadā un Šarm eš Šeihā, liecina, ka populārajos Ēģiptes kūrortos situācija ir mierīga, un ceļojumi turpinās ierastajā režīmā. Līdz ar to vismaz šobrīd tiek plānots, ka tuvākajā laikā plānotie ceļojumi uz Ēģipti notiks," uzsver "Novatours" pārstāve. "Mēs arī redzam, ka daļa klientu, piemēram, Dubaijas atceltā ceļojuma vietā, izvēlas rezervēt atpūtu Ēģiptē," piebilst Pudule–Indāne. Savukārt cilvēkiem, kuriem Ēģipte tomēr neliekas pietiekami droša, kā alternatīva šajā pavasarī viņa iesaka, piemēram, Kanāriju salas.
Lēmums katra paša ziņā
Latvijas vēstnieks Ēģiptē Andris Razāns 6. martā intervijā LTV "Rīta Panorāmai" pašreizējo situāciju valstī raksturoja kā "kontrasta laiku". No vienas puses, Ēģiptē valda musulmaņu svētā mēneša Ramadāna miers, cilvēki dodas uz darbu un ievēro tradīcijas, un ikdienas dzīve Kairā neatšķiras no situācijas pirms dažām nedēļām. No otras puses, valsts ir neizbēgami saistīta ar reģionālo spriedzi. "Šobrīd Ēģiptē gaisa telpa ir atvērta, un ieceļošanas vai izceļošanas ierobežojumu nav. Lēmums doties vai nedoties ceļojumā uz šo reģionu ir katra paša ziņā," uzsvēra vēstnieks, norādot, ka drošības līmenis pašā Ēģiptē nav pasliktinājies.
Ēģipte ir to valstu sarakstā, par kurām Latvijas Ārlietu ministrija (ĀM) ir publicējusi ceļojumu brīdinājumus. "Drošības situācija dažādos Ēģiptes reģionos ir atšķirīga, valstī pastāv terorisma draudi," teikts pārskatā. Ministrija aicina izvairīties no individuālas ceļošanas pa sauszemi visā valsts teritorijā, jo īpaši no došanās uz attāliem apgabaliem Sahāras tuksnesī. ĀM stingri iesaka izmantot uzticamas tūrisma aģentūras, plānojot ceļojumu un ekskursijas Ēģiptes teritorijā. Tāpat ĀM aicina Ēģiptē neapmeklēt teritorijas 50 km attālumā no robežas ar Lībiju un Sudānu (izņemot tūrisma objektus Abū Simbelā), kā arī stingri aicina neapmeklēt Sīnāja pussalas ziemeļdaļu.
Ja ceļojums tomēr jāatceļ
Runājot par rezervēta ceļojuma atcelšanu, Patērētāju tiesību aizsardzības centrs (PTAC) atgādina, ka ceļotāju tiesības atšķiras atkarībā no tā, kurš to iniciē. Ja tūrisma operators pats pirms ceļojuma sākuma izbeidz līgumu, tam ir pienākums 14 dienu laikā atmaksāt ceļotājam visas veiktās iemaksas. Situācija ir sarežģītāka, ja ceļotājs pats izvēlas atteikties no brauciena subjektīvu iemeslu vai bažu dēļ. Šādā gadījumā pakalpojuma sniedzējam nav pienākuma atmaksāt pilnu summu un var tikt piemērota līguma izbeigšanas maksa.
Tomēr, kā norāda PTAC, pastāv izņēmums – "ārkārtēji apstākļi". Ja galamērķī vai tā tiešā tuvumā ir izveidojušies nenovēršami apstākļi, kas būtiski ietekmē ceļojuma norisi (piemēram, karadarbība vai terorisms), ceļotājam ir tiesības atteikties no ceļojuma bez līguma izbeigšanas maksas. Taču svarīgi ņemt vērā, ka ārkārtēja situācija uzskatāma par apstiprinātu tikai tad, ja to noteikušas attiecīgās valsts varas iestādes; Ārlietu ministrijas brīdinājumiem ir tikai rekomendējošs raksturs.
Savukārt Latvijas Apdrošinātāju asociācijā (LAA) uzsver, ka ceļojumu apdrošināšanas polisēs kara apstākļi visbiežāk ir definēti kā "nepārvarama vara" jeb izņēmums. Tas nozīmē, ka zaudējumi, kas radušies tieši kara dēļ (piemēram, lidojumu atcelšana vai maršruta maiņa), var netikt segti, ja vien tas nav īpaši atrunāts konkrētās kompānijas noteikumos. LAA prezidents Jānis Abāšins norāda, ka apdrošināšanas kompānijas cenšas pielāgoties situācijai, piemēram, bieži vien bez maksas pagarinot esošo polišu termiņu, ja ceļojums piespiedu kārtā ieilgst.
Šobrīd apdrošinātāji ir saņēmuši aptuveni simt pieteikumus saistībā ar situāciju Tuvajos Austrumos un rezervējuši izmaksām nepilnus 100 000 eiro. Ceļotājiem tiek atgādināts, ka riski ar lielāko varbūtību netiks segti tad, ja polise tiks iegādāta brīdī, kad karadarbības risks jau ir iestājies. Pirms došanās ceļā cilvēki aicināti rūpīgi iepazīties ar polises nosacījumiem.
Laikraksta redakcija atrodas Rīgā, Toma ielā 4
Redakcijas e-pasta adrese: [email protected]
Lursoft laikrakstu bibliotēkā pieejami raksti no 29.11.2003
(0)
