Distancēšanās, ierobežots apmeklētāju skaits telpās, darbinieku trūkums un e-komercijas bums – pandēmijas ēnā ir radušies iepriekš neredzēti mazumtirdzniecības izaicinājumi un tajā pašā laikā arī iespējas, kas ietekmē iedzīvotāju iepirkšanās paradumus.