Rīga 11°C, skaidrs, bez nokrišņiem, A vējš 2m/s
Sestdiena, 2024. gada 04. maijs 05:26
Vārda dienas: Vijolīte, Viola, Vizbulīte
Visbiežāk sastopamās emocijas, ar kurām cilvēki saskaras krīzes situācijā, ir dusmas, skumjas un bailes. Turklāt šādā stāvoklī viņi bieži vēršas pie sociālajiem tīkliem, jo tie palīdz iegūt citu lietotāju emocionālo atbalstu. Pētījumi apliecina – ja uzņēmums atvainojas par savu kļūdu, kā arī tad, ja neatvainojas, tūlīt nesāksiet domāt par to labāk. Bet ir svarīga nianse – pirmajā gadījumā ir mazāka varbūtība, ka klients sašutumā par notikušo dalīsies ar to sociālajos tīklos. Droši vien piekritīsiet, ka tas jau ir sasniegums.
Laikraksta redakcija atrodas Maskavas ielā 10, Rīga, LV-1050
Redakcijas e-pasta adrese: [email protected]
Lursoft laikrakstu bibliotēkā pieejami raksti no 01.06.2020