Ceturtdiena, 2026. gada 05. novembris 03:53
Vārda dienas: Lote, Šarlote
Mūsdienu zvanu un kontaktu centru risinājumi palīdz uzņēmumiem efektīvi organizēt un veikt saziņu ar saviem klientiem neatkarīgi no izvēlētā kanāla. Jaunākie risinājumi piedāvā daudzfunkcionālas platformas, kas ievērojami pārsniedz parastu tālruņa zvanu apkalpošanas robežas. Vienā sistēmā ir apvienoti balss zvani, e-pasti, tīmekļa tērzēšana, sociālie tīkli un ziņapmaiņas lietotnes. Sistēmas ir elastīgi pielāgojamas dažādu uzņēmumu vajadzībām un piedāvā ne vien saziņu, bet arī datu apkopošanu un analīzi. Iepazīstinām ar vairākiem no pieejamajiem zvanu un kontaktu centru risinājumiem.
Laikraksta redakcija atrodas Lastādijas iela 12, Rīga, LV-1050
Redakcijas e-pasta adrese: [email protected]
Lursoft laikrakstu bibliotēkā pieejami raksti no 01.06.2020